Formas de Pagamento

Aceitamos as principais formas de pagamento para sua comodidade e segurança:


Frete e Entrega

Qual é o custo do envio?

O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no seu endereço e no valor total do pedido. A simulação é feita diretamente no checkout, antes da finalização da compra.

Como os pedidos são enviados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e com os Correios, garantindo que seu pedido chegue com segurança até você.

Onde a EXLUXE realiza entregas?

Realizamos envios para todo o território nacional.

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme o frete escolhido e a região de destino. Em geral, os pedidos são entregues entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


Trocas e Devoluções

Qual o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

E se o produto chegar com algum defeito ou avaria?

 

Se o seu pedido não chegar em perfeitas condições, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Enviaremos um novo item o quanto antes, sem custos adicionais.